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广告人性化投放策略
作者:叶狼徒 时间:2009-4-13 字体:[大] [中] [小]
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广告的目的在于销售。而要想销售,广告就必须要博得人们的欢心,就必须要以“人”为核心,在广告的创作与传播过程中全面深入的了解消费者的生活习惯,做到以人为本,洞悉人性。
日常生活中人们常听到“人性化设计”“人性化管理”。
在这里我要提出的是:广告需要“人性化投放”。
要了解广告的“人性化投放”必须得先了解什么是“人性化”。
根据百度的解释,“人性化是指让技术和人的关系协调,即让技术的发展围绕人的需求来展开。这里所指的技术是广义上的意思,不单单指的是某一领域”。在这里,“广告投放”就相当于“技术”,也就是说,“人性化投放”是指让广告投放和人的关系相协调。
那么到底什么是广告“人性化投放”呢?
广告“人性化投放”是指根据目标消费者的生活习惯、心理情况、思维方式,在其需要的时候,在合适的时间、合适的地点、合适的广告环境、以合适的广告形式对其投放想看到的广告。
也许大家会有不明白的地方,下边是对广告“人性化投放”定义的详细解释。
1.什么是合适的时间?
合适的时间是指投放广告时要根据目标消费者的生活起居习惯安排广告播出时间。这样消费者就不必为了搜集某件商品的信息而去浪费工作或其他方面上的时间。
这就要根据人们的日常生活作息时间去安排广告投放时间。
广告投放在白天还是晚上?周五还是周六?
如果广告是针对农民的,那么你白天投放是肯定不行的,因为他们白天都去地里干活了,晚上才有时间看电视,所以晚上投放比较合适;
如果广告是针对中小学生群体的,周六投放要比周五投放效果要好得多,因为周六学生不上学,而在家里看电视,这时的广告如果能引起学生的兴趣,有可能会直接转化为购买行为。
2.什么是合适的地点?
合适的地点是指目标消费者经常接触的、习惯观看的、或由于个人喜好而固定关注的媒介形式。在这些地点进行广告投放,目标消费者就会很容易看到他们需要的广告,而不必为了购买某个商品去他们不熟悉的媒体搜集广告信息。
选择合适的地点包括三个层次:
首先是要选择合适的媒体。由于每种媒体都有自身的传播特点,导致其拥有不同的受众群体。例如高消费人群看报纸偏多,各专业人士看专业杂志偏多,中小学生和青年人群则会看电视偏多。
是选择电视还是广播?是报纸还是杂志?是网络还是户外?这是很值得媒体策划人去细心研究的。
如洗衣粉、牙膏、洗发水等日用品通常选择电视作为投放媒体,因为这些日用品的目标消费者家庭主妇比较喜欢看电视;而宾馆、酒店等往往在机场、车站的媒体上投放广告,因为他们的目标消费者是从外地来的旅行者;还有一些大型家用电器类的耐用品,人们需要其详细的信息,通常就会通过网络搜索、阅读杂志或报纸广告等方法来获得信息。
其次是在单一媒介上选择合适的具体媒体。由于各媒体自身的定位不同,在传播内容的制作与选择上有所不同,导致了各媒体的受众成分不同。比如电视媒体中体育频道的受众多是体育爱好者,电影频道的受众多是电影爱好者,农科频道的受众多是农民,而小朋友则喜欢看动画和少儿频道。
这就要求我们在选择具体媒体时必须注意相关问题。
如果是电视,是选择体育频道还是影视频道?是新闻频道还是娱乐频道?
如果是报纸,是选择晚报还是早报?是体育报还是财经报?
如果是杂志,是选择女性杂志还是男性杂志?是娱乐杂志还是财经杂志?
就像女性化妆品一般会在女性杂志上登广告,要是在男性杂志上登广告还不被人笑死啊!
再次是在具体媒体上选择合适的节目或版块。在一个具体媒体上,不同的节目又将受众细分,这就要求我们分析相关节目或版块的价值。拿CCTV5做比喻,广告是投放在《体育新闻》还是《赛车时代》,是投放在《NBA直播》还是《CBA直播》。如果是篮球运动品牌,将广告投放在《NBA直播》上要比投在《赛车时代》上效果要好的多。
3.什么是合适的广告环境
合适的广告环境是指根据目标消费者的常规思维接受能力,在同一(或相近)节目或版面中刊播与其内容相关的相同(或相近)行业的广告,避免出现两个相抵触的广告,以免对消费者思维上造成过大的刺激。
节目内容与广告信息的相关性。比如说,在偶像剧之后播放服装、化妆品广告效果会较好,如果广告能用剧中的明星来做代言人,效果就会成倍的增长。反过来看,要是在《士兵突击》《亮剑》之类的军旅题材电视剧之后插播儿童用品、妇女用品的广告,我想不会产生多大作用。
避免出现相抵触的广告。例如电视上刚刚播放了零食、美食的广告,之后紧接着播放减肥药广告,相信大部分女性看到广告中身材窈窕的明星,纵使对刚才的美食有多么动心,现在也想必都变成了瘦身、减肥甚至节食的决心,那么之前的食品广告所传达的信息在这一消费者群体面前,就失去价值了。
4.什么是合适的广告形式
合适的广告形式是指以合情合理的、不容易引起反感的广告形式让目标消费者自愿地接收广告信息,而不是强迫消费者被动的接收广告信息。
广告形式多种多样。并不局限于电视广告、平面广告,这些只是常规的广告形式,还有一些其他广告形式也是可以利用的,如友情赞助、栏目冠名、特约播映、合作伙伴等,这样的广告形式可以给消费者留下更深的印象,有利于加强品牌的记忆度和亲和度。当然有经济实力的企业也可以投资举办文艺晚会、慈善晚会等大型活动。
企业也可以考虑做一些公益广告。比如在广场、餐厅、卫生间等公共场合做一些提示性标语,这类附有温馨提示的广告形式,目标消费者更愿意接受,而且消费者在接受提醒之时自然而然的接受了品牌信息。如果能将企业的品牌文化和公益广告合理地结合在一起,想必会对品牌的美誉度带来事半功倍的效果。
最高境界的广告形式是“植入式广告”,就是将品牌个性融入到电视节目中。很好的例子是联合利华与《丑女无敌》的合作,《丑女无敌》中体现的“真正的美丽来自内心并非来自美丽外表”的主题很好的诠释了“多芬”真正美丽的品牌内涵。这类广告形式为品牌带来不仅是知名度的提升,更是美誉度的提升,它是再潜移默化的影响着人们的品牌偏好。
人们只有在需要的时候才会去看广告。虽然我们不知道消费者什么时候需要广告,也不能保证我们所做的广告消费者都去看,但我们必须保证当消费者需要广告的时候能找到广告在哪!